Более 50-ти лет назад будущий владелец огромной косметической империи, мечтающий стать врачом Жак Куртен решил попробовать себя на новом поприще… и превратился во всемирно известного создателя компании Clarins. Кстати, это название косметический бренд получил из школьной любительской пьесы, посвященной первым христианам, в которой тогда еще юный Жак Куртен сыграл роль вестника счастливых новостей Кларанса. Возможно, эта небольшая роль удачно поспособствовала дальнейшей судьбе Куртена, и уже в 1954 году в Париже он открыл Институт красоты Clarins.
Основой философии Института красоты стало и по сей день остается: внимательное отношение ко всем пожеланиям клиентов к продуктам, которыми они хотят воспользоваться. Постепенно складывался и имидж марки, а также вырабатывались главные её приоритеты: прекрасное качество, серьезные дерматологические исследования, предпочтение использования натуральных и растительных компонентов. Потребителям мгновенно запомнились и два ключевых цвета в оформлении упаковки: белый и красный с небольшим вкраплением золота. Белый цвет являет собою символ науки, красный – страсть и любовь ко всему новому, а золото – роскошь и богатство.
Наша сегодняшняя собеседница – Мирна Кходр, тренинг-менеджер дубайского представительства Clarins, решила поделиться своим видением развития компании на ближневосточном рынке, а также рассказать о самой продукции, которая дарит коже молодость, сияние и жизненную силу.
Мирна, познакомьте, пожалуйста, наших читателей с продукцией, которую выпускает Clarins?
Наша продукция занимает первое место на европейском рынке уже шестой десяток лет. С каждым годом, начиная с создания косметической компании, рынок расширялся и пополнялся все более новыми и современными средствами по уходу за кожей. Среди достижений Куртена-Кларанса в области индустрии красоты множество новаторских открытий. Он одним их первых начал использовать при создании косметики только натуральные растительные масла и эссенции, соединив их впоследствии с растительными экстрактами, что позволило многим продуктам оказывать на кожу одновременно фито и ароматерапевтическое воздействие. Он первым стал применять соль и сахар при создании своих средств, и обратил внимание на защитные и омолаживающие свойства альпийских трав. Марка Clarins одна из первых включила в свои коллекции косметику для похудания и антицеллюлитные продукты. В начале 1980-х Clarins была названа лучшей европейской компанией по производству косметики класса «люкс». В 1991 году Clarins выпустил первую линию декоративной косметики, а уже через год первый женский аромат, совместно с кутюрье и дизайнером Тьерри Мюглером – Angel.
Более десяти лет назад наша компания впервые выпустила мужскую линию по уходу за кожей, в которую вошли антивозрастные кремы и лосьоны для лица и тела, пенки и гели для бритья, различные скрабы, в общем – все, что может поддержать мужскую кожу в благоприятном состоянии и тонусе. В этом году, мы планируем добавить еще пять новых продуктов для мужчин. В весенне-летнем сезоне 2009 года мы решили изменить наши представления о нежном и естественном дневном макияже и предложили природные цвета, но более ярких и насыщенных тонов в новой коллекции Nature Temptations Collection. Основой летней палитры стали: цвет морской волны, травянисто-зеленый, сверкающий розовый и малиновый.
Чем отличается продукция Clarins от других косметических линий, которые представлены на рынке ОАЭ?
Вся продукция Clarins выполнена из 100% натуральных растительных экстрактов и предназначена для всех возрастов, начиная с подросткового. В концепцию компании входит производство косметики по уходу за кожей на каждой возрастной ступени или этапе старения кожи. Без сомнения, процесс старения кожи остановить невозможно, но сделать его более медленным – это во власти Clarins.
Мы с уважением и вниманием прислушиваемся к нуждам потребителей, и только после суммирования их пожеланий и их видения идеальной кожи, предлагаем ту или иную продукцию по доступным ценам. У нас одна из лучших косметологических лабораторий в Европе, где проводятся сложнейшие исследования, к которым подключены врачи, биологи, косметологи. Каждое средство подвергается 86-ти тестам по контролю качества на всех стадиях изготовления. Основными ключевыми словами бренда уже давно стали: «увлажнение», «питание» и «защита». Где можно приобрести продукцию Clarins? В конце ноября прошлого года наша компания открыла свой первый бутик на Ближнем Востоке, который расположился в самом крупном торговом центре в мире – Dubai Mall. Подобные бутики уже работают в Париже, Токио, Нью-Йорке, Гонконге, Малайзии, Мексике и на Тайване.
Магазин, выполненный в традиционных для нашей косметической компании краснобелых оттенках, делится на три части: в первой, предлагаются линии по уходу за кожей; во второй – декоративная косметика; в третьей – работает процедурная комната, в которой наши посетительницы смогут получить совет профессиональных косметологов. В дополнение к этому, наши визажисты смогут сделать вам фирменный макияж весенне-летнего сезона.
В целом, во всех наших магазинах мы всегда стараемся следовать одному из главных принципов Clarins – минимум механических приборов и аппаратов при проведении процедур, только опытные руки специалистов, эффективная продукция и искреннее отношение к клиенту.
Есть ли у вас специальные рекомендации по уходу за кожей в местном климате?
Многие наши клиенты обращаются к нам с аналогичным вопросом. Постоянная жара, кондиционеры, перепады температуры, загрязненная окружающая среда влияют на обезвоживание кожи, вызывают её шелушение и раздражение, а также на раннее появление мимических морщин. Я рекомендую воспользоваться бестселлером прошлого года – увлажняющей линией HydraQuench Range для жаркого или холодного климата, которая включает маски для лица, крем-гель, лосьоны, восстанавливающий бальзам для губ. В этом году мы дополнили эту линию новыми продуктами. Для тех, кто хочет осветлить кожу, рекомендую воспользоваться специально разработанными для стран Азии и Ближнего Востока отбеливающими средствами – эссенцией White-Plus Essence и специальным мылом White-Plus Clarifying.
Также, хочется выделить особое средство 21 века, помогающее предотвратить негативное воздействие электромагнитных излучений, в том числе, от экранов компьютеров и от мобильных телефонов – специальный спрей Expertise 3P, которым нужно время от времени обрызгивать лицо. С помощью магнитного комплекса он не только защитит вашу кожу от электромагнитного излучения, вредного воздействия городской окружающей среды и свободных радикалов, но и укрепит естественный барьер кожи, активизируя клеточную энергию. Подобное средство в косметическом мире было выпущено впервые, защитная формула спрея была разработана на основе изучения защитных механизмов растений и микроорганизмов, обитающих в экстремальных условиях.
По Вашему мнению, повлияла ли сегодняшняя ситуация на мировом финансовом рынке на косметический бренд Clarins?
Во все времена и в любой ситуации женщина всегда остается женщиной: красивой и желанной. Какой бы ни была ситуация сегодня, каждая уважающая себя женщина будет всегда стараться выглядеть на все 100%. Благодаря нашим линиям по уходу за кожей, антивозрастным косметическим средствам, декоративной косметике, а также профессиональным специалистам – нам кризис нипочем!
На этой оптимистической ноте, позвольте завершить нашу беседу и пожелать Вам, Мирна, и компании Clarins успехов на ниве натуральной и эффективной косметики.