Дубай – круглый год. Сложно, но можно…
Так считают участники туристического рынка России и их эмиратские коллеги. С 6 по 10 июня 2008 года в эмирате Дубай под патронажем Департамента туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая (ДТКМ) прошла вторая ежегодная летняя конференция «Дубай – всесезонное направление». Во второй раз трехдневная конференция была организована российским туроператором «Интревел-Ст олешники» совместно с дубайской туристической компанией Royal Park Tourism Services и пятизвездочным пляжным отелем Habtoor Grand Resort & Spa, расположенным на побережье Джумейры.
Для привлечения интереса в развитии направления «Дубай как место для активного и семейного отдыха в летний период», на конференцию собрались представители ведущих туристических агентств из разных городов России: Москвы, Вологды, Коломны, Иваново, Новосибирска, Астрахани и других, а также руководители российских страховых и юридических компаний. Это единственное в своем роде мероприятие ставит своей целью развивать потенциал Дубая летом для россиян. И, похоже, добивается в этом деле определенных успехов.
В настоящий момент Россия и страны СНГ занимают третье место после Саудовской Аравии и Великобритании по объему туристов, приезжающих в эмират Дубай. Только из России в 2007 году в Дубай приехали 473 тысячи туристов. Согласно статистическим данным, представленным ДТКМ, на долю туристской отрасли приходится 35% ВВП Дубая.
Участникам конференции, прибывшим в Дубай в начале июня, были продемонстрированы различные возможности летнего отдыха в Эмиратах. Представители Дубая подчеркнули, что Дубай в любое время года предоставляет благоприятную и безопасную среду для отдыха, множество удобств, фестивалей и развлечений, а также превосходный сервис. На сегодняшний день в Дубае действуют 51 торговых центров и 331 отелей и 140 гостиничных апартаментов. К 2010 году планируется довести количество средств размещения до 70 тысяч номеров. К концу года будет введен в строй третий терминал Дубайского международного аэропорта, а к 2010 планируется запуск нового международного воздушного порта – Dubai World Central, рассчитанного на 150 млн пассажиров в год. Кроме того, неоднократно отмечалось, что все помещения и транспортные средства в Эмиратах кондиционируемые, поэтому влияние летней жары здесь практически не ощущается.
Программа конференции состояла из двух пленарных заседаний, на которых участники российского и эмиратского туристических рынков обсуждали вопросы продвижения туристского направления Дубай, как круглогодичного в России и странах СНГ.
При содействии ДТКМ участники конференции совершили ознакомительные поездки по основным новостройкам Дубая – Burj Dubai, The World, The Palm Jumeirah, посетили крытый горнолыжный спуск Ski Dubai в торговом центре Mall of the Emirates, побывали на сафари в пустыне. В ходе заседаний участникам конференции были представлены презентации эмирата Дубай, подготовленные менеджерами ДТКМ по зарубежным рекламным кампаниям и работе с иностранными рынками, фестиваля «Дубайские летние сюрпризы», а также существующих и недавно открывшихся городских и пляжных отелей категорий 4 и 5 звезд – Habtoor Grand, Le Royal Meridien и Grosvenor House, Atlantis Hotel, отелей групп Jumeirah и Rotana, Westin Hotel и других. Во время презентации ежегодного семейного фестиваля «Дубайские летние сюрпризы» представители оргкомитета рассказали участникам конференции об уникальных летних предложениях в торговых центрах и отелях города, головокружительных скидках и невероятных лотереях. Перед собравшимися также выступили представители Департамента иммиграции Дубая, рассказавшие о нововведениях, касающихся въездных виз в ОАЭ. На вопросы участников конференции ответили представители сферы туризма и гостеприимства эмирата Дубай, руководители государственных департаментов.
Основными проблемами, затронутыми в ходе конференции российскими туроператорами и представителями туристических агентств, вновь стало ограниченное предложение номеров в пляжных отелях на побережье Джумейры, спрос на которые традиционно велик, недостаточная информационная поддержка такого перспективного направления, как Дубай. Участники конференции с российской стороны выразили свои сомнения в успешном продвижении Дубая как всесезонного туристического направления без должной государственной поддержки со стороны Департамента туризма и коммерческого маркетинга Правительства Дубая, приводя в пример массированные рекламные кампании конкурентных летних направлений – Турции и Египта.
В целом, конференция позволила делегатам подискутировать на острые темы, попытаться решить вопросы, которые могут стать «камнем преткновения» при продвижении такого турпродукта, как Дубай летом, обменяться мнениями по поводу формирования новых, более привлекательных летних турпакетов в ОАЭ. Позже делегатам конференции была предоставлена возможность провести два дня на одном из курортов эмирата Фуджейра, что на восточном побережье ОАЭ.
Остается надеяться, что неделя, проведенная представителями российских турфирм в начале лета в ОАЭ, позволит им так рассказать своим клиентам о положительных сторонах этой страны, что это привлечет в Дубай новую волну российских туристов. Семьями, парами или поодиночке. Главное, чтобы ехали. И помнили, что Дубай круглый год – это реально, а летом ещё и интересно.