СЕO И ГЛАВНЫЙ ИДЕЙНЫЙ ВДОХНОВИТЕЛЬ FOREVER ROSE LONDON, ВИЗИОНЕР, МОТИВАТОР И ПРОСТО УСПЕШНЫЙ БИЗНЕСМЕН ЭБРАХИМ АЛЬ-САМАДИ ПРИГЛАСИЛ НАС К СЕБЕ ДОМОЙ, ЧТОБЫ РАССКАЗАТЬ УВЛЕКАТЕЛЬНУЮ ИСТОРИЮ ОДНОЙ ФЛОРИСТИЧЕСКОЙ ФАНТАЗИИ.
Беседовала Ирина Малкова. Фото: Александр Вякин
В его пентхаусе на 50-м этаже одной из башен Business Bay вполне мог бы обитать Оскар Уайльд, живи он в наше время в Дубае. Та же непринужденность и любовь к деталям, богемный шик, небрежно раскинутый плед на викторианском диване, лестница, ведущая на мансарду, цветы… Цветов много. Они везде – в спальне, на рабочем столе, в ванной и даже на стенах в виде картин. Эбрахим, сын американки и кувейтца, приехал в Дубай почти 10 лет назад и сумел превратить имя Forever Rose в настоящий lifestyle-тренд. Конечно, у него нет котелка и трости Оскара Уайльда (зато он не вылезает из уютных хлопковых джемперов DressAddict), и тем не менее он полон какой-то давно забытой романтики, так не свойственной жителям Дубая. Несмотря на то, что Эбрахиму всего 30 лет, его история успеха весьма увлекательна. До двух лет он жил в Кувейте, а потом уехал в Америку. Но в 2010 году, перебрав разные страны Ближнего Востока, выбрал для своего нового дома Дубай.
Эбрахим, что же заставило вас покинуть Штаты и переехать в Дубай?
Эбрахим: Мало кто знает, что я женился, когда мне было 17 лет. Тогда я был слишком молод и до конца не осознавал, что делаю. Мы развелись после двух лет брака, и я долго горевал, так как думал, что наши отношения продлятся вечно. Все в Орландо во Флориде, где мы жили, напоминало мне о бывшей возлюбленной, каждое кафе или ресторан рождали воспоминания. Я хотел отвлечься, забыть обо всем. Поэтому я покинул Америку, решив жить в другой стране. И выбрал Дубай. К тому же Америка казалась мне слишком коммерческой. Я даже никогда не бывал в гостях у своих друзей! Они всегда тусовались в моем доме, но никогда не приглашали меня к себе. Такая культура. Будучи арабом, взращенным на идее исламского гостеприимства, я всегда недоумевал на этот счет. На Ближнем Востоке ты не имеешь права отказать даже незнакомому гостю, если он захочет погостить у тебя вплоть до 3 дней! И мой дом до сих пор открыт для всех – моих друзей, сотрудников, знакомых.
А как познакомились ваши родители?
Эбрахим: Мой отец учился в Майами, а по пятницам ходил на молитву в мечеть. Однажды он увидел красивую голубоглазую девушку-американку, выходящую из мечети. Этой 17-летней девушкой была моя мама. Мулла рассказал ему, что она только что обратилась в ислам, что у нее двое детей на руках, а муж просто исчез, оставив ее одну. В исламе она нашла утешение. Один друг дал ей почитать Коран, и там она нашла ответы на все мучавшие ее вопросы. Оказалось, что очень многое в исламской религии резонируют с ее внутренним миром. Ей, например, никогда не нравилось есть свинину, и у нее было крайне негативное отношение к алкоголю – в большей степени из-за того, что ее тогдашний муж пил. В следующий раз, когда отец пришел в мечеть, они познакомились. Ему тогда было 23 года. Очень скоро они поженились и уехали жить в Кувейт, где родился я и мой брат и где они прожили 13 лет. За две недели до иракского вторжения мама приняла решение вернуться в Штаты. Спустя 6 месяцев за ней последовал и отец.
Вы росли в обеспеченной семье?
Эбрахим: И да и нет. Когда мои родители развелись, мы с мамой переехали из виллы в обычную квартиру в простом районе, и я должен был учиться зарабатывать деньги сам. В то время у меня было много вещей, преимущественно ненужных мне. Вначале я взял джинсы Levi’s за 10 долларов, сделал красивое фото и продал их на eBay за 20. Интернет-торговля набирала обороты, и это сработало. Тогда я купил еще 4 пары джинсов и продал их в два раза дороже. Постепенно я стал понимать механизм и методы продаж. От Levi’s я перешел к другим брендам, стал продавать детскую люксовую одежду, которая в Штатах не очень-то шла. Я брал ее по низкой цене и продавал в Европе с выручкой почти в 400 процентов. К 14–15 годам у меня был уже свой небольшой капитал. Я отправил письмо сенатору штата Флорида с просьбой позволить мне закончить обучение в школе раньше срока, чтобы иметь возможность работать более 10 часов в неделю (до 18-летнего возраста или без диплома школьного образования это запрещено). В итоге я сдал все экзамены экстерном, и в 15 лет у меня на руках уже был диплом об окончании школы.
Хороший интеллект?
Эбрахим: Хорошая память. Мне достаточно было что-то прочитать, чтобы тут же это запомнить. Я стал работать по 80 часов в неделю. Утром работал кассиром в магазине подарков, вечером – в гостинице. В 17 лет открыл свою первую компанию EHALS (мои инициалы). Начал импортировать из Китая роликовые коньки с модернизированным колесом торможения. Это была моя разработка, и она неплохо пошла на рынке Штатов. Вскоре у меня уже было 18 точек продаж. Потом я еще много чем занимался, продавал по франшизе сотовую связь, сумки и аксессуары, делал гравировку на ювелирных изделиях.
Ваша мама, должно быть, гордилась вами?
Эбрахим: Все деньги я незаметно подкладывал ей. Как-то она подошла ко мне и сказала: «Что ты делаешь? Откуда все эти деньги? Если они незаконные, я тебя никогда не прощу. Но если они легальны, я буду молиться о тебе каждый день». Тогда я успокоил ее и все рассказал о своем бизнесе.
Как же в вашей жизни возник проект Forever Rose?
Эбрахим: Когда я приехал в 2010 году Дубай, я искал что-то новое, уникальное. Я не хотел ни с кем конкурировать и просто присматривался к рынку. Будучи как-то в Лондоне, я увидел очень много красивых цветочных магазинов. Они были восхитительны! Некоторые из них были похожи на суперэлитные флористические бутики. Я был заинтригован. Компания Forever Rose к тому времени уже существовала, но больше специализировалась на декоре мероприятий, поставляла цветы и букеты для разных церемоний. Однако именно они начали бизнес по презервации цветов. Я купил эту фирму, купил патент на технологию. Когда я привез ее в Абу-Даби, то превратил в один из самых узнаваемых и успешных брендов.
Я создал Bella, я создал красивую историю, букеты для свадеб, цветы для особо значимых событий. Все это превратилось в стиль жизни. Сейчас совместно с Raffles Dubai мы организовали Floral Afternoon Tea, где все блюда – цветочной тематики. В скором времени планируем также открыть свое кафе и выпускать ароматизированные свечи.
Один из ваших самых знаковых продуктов – это красная роза Bella под стеклом.
Эбрахим: Да, мы одели на розу стеклянную колбу, в первую очередь для того, чтобы защитить ее от прикосновений. Когда роза под стеклом, она сохраняется дольше. На эту мысль нас натолкнул диснеевский мультфильм. Все сошлось воедино, и очень вовремя. Сегодня мы являемся единственной компанией, у которой есть лицензия на продажу розы из мультфильма «Красавица и Чудовище». Однако мы моментально столкнулись с тем, что нас стали копировать сотни компаний по всему миру. Одна из таких компаний находится в России, и многие русские думают, что они покупают оригинал. Но смею вас заверить, что официально мы еще не вышли на рынок России. Мои русские друзья привозят мне розы из России и жалуются, что они не соответствуют настоящему стандарту Forever Rose. Но что я могу поделать? Такова реальность рынка.
В основном вы базируетесь в Дубае?
Эбрахим: На Ближнем Востоке у нас 13 бутиков. Скоро открываем свой бутик и в Лондоне, около универмага Harrods.
Очень любопытно, как же происходит процесс презервации живых роз?
Эбрахим: Все предельно просто. Бывали ли вы когда-нибудь в тайских или японских ресторанах, например в Little Bangkok, где на витринах выставлены глянцевые блюда? На самом деле эти блюда – настоящие, но с особым покрытием: глицерином, натуральным энхансером. То же самое делаем и мы – распыляем особый состав на розу в тот момент, когда цветок расцветает наиболее пышно. При этом используем только розы особого сорта с нашей фермы в Эквадоре. У этих роз лепестки более плотные, и глицерин ложится ровнее. Далее мы помещаем розу на солнце для полного избавления от вредоносных бактерий и микроорганизмов. Потом в специальных боксах они доставляются к нам в магазин, где мы соединяем стебель и бутон вместе (для каждого существует свой процесс консервации). Этот процесс настолько трудоемкий, что любая погрешность приводит к отбраковке цветка. На каждую сотню цветов только десять роз проходят отбор для Forever Rose.
И ваши розы действительно могут храниться 10 лет?
Эбрахим: В принципе, они могут хранится вечно. Но что такое вечность? Ее трудно осознать. Поэтому, чтобы как-то обозначить срок, мы говорим, что он составляет десять лет. Но наши розы хранятся и дольше. Эта технология в корне отличается от технологии производства сухих цветов. Если вы потрогаете лепестки, вы поймете разницу. Наши цветы на ощупь – живые. Так что, покупая эти розы, вы инвестируете в будущее. Вы покупаете настоящие цветы, которые будут с вами 10 лет. И я всегда против, когда нашу продукцию дарят как корпоративные подарки. Мне бы хотелось, чтобы это был эмоциональный приватный подарок от кого-то особенного. Один из моих клиентов сделал предложение своей будущей супруге, подарив ей розу Bella. Сначала девушка подумала, что ей просто делают красивый подарок, но, когда она увидела под одним из лепестков обручальное кольцо, ее эмоциям не было предела. Такие моменты остаются с вами на всю жизнь.
Получается, что вы – продавец счастья?
Эбрахим: Мы не только продаем счастливые моменты, мы также создаем эти счастливые моменты внутри нашей компании, в первую очередь путем поощрения и уважения сотрудников. Моя цель – изменить жизнь других людей, сделать ее лучше. В конечном итоге все, что мы забираем с собой из этой жизни, – это чувства и переживания. В Дубае многие живут вдали от своих семей, своих корней, делая это зачастую, чтобы обеспечить хорошую жизнь и достаток родных и близких. И на работе мы проводим большую часть жизни. Поэтому так важно относиться к сотрудникам уважительно и поддерживать их.
Огромная часть моего успеха – это заслуга моих сотрудников, и я знаю, что они любят свою работу. Когда мы начинали, нас было всего семь человек, а сегодня в Forever Rose работает уже более 300 человек. Я знаю каждого из них в лицо. На Филиппинах есть улица флористов, и мне рассказывали, что все люди там мечтают работать на Forever Rose. Это невероятно трогательно. Ради таких вещей стоит жить, и это одна из моих основных целей – изменить восприятие такой профессии, как флорист.
Вы преуспели в довольно молодом возрасте. Что бы вы посоветовали тем, кто только пытается начать свой бизнес?
Эбрахим: Не пытаетесь достичь вашей цели слишком активно. Отпустите себя. Препятствия будут всегда. Не красуйтесь, стараетесь быть тем, кто вы есть на самом деле. Не меняете свою личность, свою индивидуальность. Люди вечно будут чем-то недовольны, что бы вы ни делали. Так что сначала сделайте счастливым себя. Для этого нужно понять, что делает вас счастливым, и заниматься именно этим. Если вам нужен дельный совет, общайтесь с теми, кто достиг в этом успеха. Если вы не замужем, не советуйтесь с незамужними – идите к замужним. Если вам нужна бизнес-стратегия, не ходите к бизнес-тренерам, у которых нет своего бизнеса – идите к успешным бизнесменам и говорите с ними.
Ваш совет людям, которые сталкиваются с трудностями?
Эбрахим: Почитайте историю Абрахама Линкольна. Он проиграл в 18 выборах, прежде чем стал президентом Америки. Не опускайте руки, трудитесь, верьте в себя. Все компании в мире, включая Apple, Nike, Adidas, сталкивались с проблемами. Если у вас проблема, это не значит, что вы плохой бизнесмен, это значит, что вы проходите обучение. И это цена, которую вы должны заплатить за будущий успех. Будьте настойчивы, последовательны – в первую очередь в своем умственном настрое. Не получается одно – пробуйте что-то другое. Не можете продать кофе – продавайте чай. Не занимайтесь тем, что вам не по силам. И – не торопите события.
Иногда, правда, по человеку видно, что бизнесом ему заниматься не стоит. Обычно такие люди очень эгоистичны. А эгоисты по своей натуре не могут быть хорошими бизнесменами, потому что бизнес предполагает учитывание интересов других. Самый лучший пример, человек, которым я не перестаю восхищаться, – это правитель Дубая, шейх Мохаммед. Даже по его походке можно понять, что он прирожденный лидер. Он всегда говорит с позиции истинного лидера, из сердца, с высочайшим уважением к другим. Так что если хотите преуспеть, не ставьте свои интересы выше других. Бизнесмен – это лидер, визионер. А истинный лидер не управляет, а ведет за собой.