Беседовала: Ольга Адигамова, Елена Ольховская
Шади, скажите, пожалуйста, чего достигла в своем развитии сеть универмагов Paris Gallery и, в частности, подразделение часов и аксессуаров, за последние годы?
Безусловно, всем известно, что Paris Gallery начинала свою деятельность как парфюмерно-косметический магазин. С годами, мы поняли, что нам нужно видоизменить основные направления деятельности и превратить Paris Gallery в полноценную галерею роскоши, предлагающую покупателям товары ведущих мировых марок. Мы решили стать лидерами в сегменте моды и роскоши, поэтому добавили к основному портфелю своих товаров часы, аксессуары и оптику. Когда мы проводили предварительный мониторинг, то не старались обойти известных дилеров дорогих часовых или ювелирных брендов, нам было гораздо интереснее использовать возможности рынка «модных часов», тех, что выпускаются ведущими Домами моды, как дополнительные аксессуары к своим коллекциям – DKNY, Diesel, Michael Kors, Guess. Это базовая часть нашей «пирамиды».
Что, кроме модных часовых коллекций, привлекает покупателей в Paris Gallery?
Благодаря грамотной дифференциации наших товарных категорий, сегодня мы предлагаем модные и престижные аксессуары таких брендов, как Versace, Salvatore Ferragamo, Givenchy, Fendi и других модных Домов. Это уже центр «пирамиды товаров». На её вершине вы найдете весь аксессуарный ряд Дома Cartier, например. Но основная идея, в общем-то, состоит в том, чтобы покупатель, оказавшийся в Paris Gallery, смог подобрать себе все необходимые фирменные вещи, включая часы, украшения, обувь и, наконец, косметику и парфюмерию. Мы предлагаем готовые решения для настоящих модников и модниц.
Кто является основными покупателями часов и аксессуаров?
Наши покупатели – это хорошо образованные люди, ориентирующиеся в вопросах моды. Мы стараемся предоставлять им широкий выбор, который бы соответствовал их ожиданиям, вкусам и требованиям. Основная масса покупателей в Paris Gallery сегодня – это местные жители ОАЭ, выходцы из России и стран СНГ, а также Китая. Мы реализуем наши товары в магазинах трех разных форматов: собственно Paris Gallery – мультибрендовых галереях с предметами роскоши, Watch Gallery – специализированных часовых магазинах, и Charisma – розничных магазинах, рассчитанных на молодежь.
Какой из трех форматов, названных Вами, развивается увереннее остальных?
Поскольку я отвечаю за подразделение часов, аксессуаров и оптики, то должен сказать, что с помощью магазинов Watch Gallery мы стараемся донести до покупателей мысль о том, что современные часы – это не только солидные инвестиции в дорогой бренд, но и модный аксессуар на каждый день. Несмотря на такой подход, у нас есть и сложные механические часы, такие, например, как Fendi Crazy Carats, где на циферблатах установлены подвижные драгоценные камни. Сегодня часы составляют более 35 % от общего объема продаж Paris Gallery.
Еще я очень доволен тем, какие темпы сегодня набирает сегмент оптики, и, в частности, солнцезащитных очков. Мы даем нашим покупателям возможность выбора из широчайшего ассортимента. Как ни странно, солнцезащитные очки сегодня носят не только в таких жарких странах, как ОАЭ.
Какова дальнейшая стратегия развития бренда в ОАЭ и за их пределами?
В будущем мы планируем продолжать инвестировать в новые категории товаров и новые модные марки, многие из которых, как всегда, будут эксклюзивно представлены только в Paris Gallery. У нас уже есть стратегия развития до 2014 года, но раскрывать названий брендов я не буду, поскольку сейчас мы ведем с ними переговоры. Каждый год мы добавляем что-то к нашему портфелю, и я говорю не только о модных международных марках, но и о новых магазинах, которые мы постоянно открываем. Будучи обладателем награды «Ритейлер, выбранный покупателями», мы можем смело говорить о том, что любая марка из мира роскоши, желающая выйти на рынок ОАЭ и соседних стран, должна в первую очередь связаться с Paris Gallery. Поскольку мы сможем представить её продукцию наилучшим образом – у нас есть знания, большой опыт и желание дарить покупателям всё самое лучшее.
Спасибо, Шади. Желаем Вам дальнейших успехов.
Спасибо и вам за интерес, проявленный к Paris Gallery. Желаю всем читателям «Русских Эмиратов» счастливого Нового года и удачных покупок! В Paris Gallery, конечно!