Добрый день, Сирак Самвелович, мы рады новой встрече с Вами. В преддверии «высокого туристического» сезона в ОАЭ, нам бы хотелось узнать, с какими планами его встречает группа компаний Al Khalidiah Tourism?

Уважаемые читатели журнала «Русские Эмираты», обращаясь ко всем вам, хочу сказать, что этим летом мы очень тщательно готовились к наступлению высокого туристического сезона в ОАЭ. Уже чувствуется, что кризис постепенно отступает, что позволяет нам надеяться, что материальный уровень населения в странах СНГ будет улучшаться.

Как вы уже, наверное, знаете, мы открываем новую, пожалуй, самую лучшую пляжную гостиницу в эмирате Шарджа – Khalidiah Beach Resort & Spa, которая получила официальный класс «5 звезд», а также признана лучшим пляжным курортом в этом эмирате. Те, кто живет в ОАЭ давно, наверное, помнят, что за последние 15 лет в Шардже не было открыто ни одного пляжного отеля. А все гостиницы, которые есть в этом эмирате, даже самые популярные из них, очень старые. Поэтому я думаю, что наш отель понравится всем нашим постояльцам. Мы же, в свою очередь, будем стараться предоставлять им достойный сервис и самые лучшие условия для отдыха.

Также мы расширили наши блоки мест во всех остальных популярных отелях Шарджи и в основных отелях дубайского побережья Джумейры. Надеемся, что в этом году мы сможем принять достойное количество туристов, которые не пожалеют о том, что поехали отдыхать с компанией Al Khalidiah Tourism. В прошлом году мы чуть-чуть не дотянули до сорока тысяч, но я считаю, что для кризисного года – это хорошие показатели. Мы сохранили свои объемы докризисного периода, хотя многие думали, что Al Khalidiah Tourism демпингует цены и ушла в минус, но это не так. Конечно, много мы не заработали, но, тем не менее, смогли сохранить свои позиции и в какой-то мере даже укрепили их в отелях Джумейры.

Планируете ли Вы проведение презентации нового отеля в рамках выставки «Отдых-2010» в Москве с целью привлечения внимания к нему российских туроператоров, причем как уже существующих ваших партнеров, так и новых компаний?

На выставке в Москве мы планируем участие сразу на двух стендах. Первый – это, традиционно, корпоративный стенд Департамента туризма Шарджи, второй – наш собственный стенд размером 18 кв. метров, который мы специально взяли для презентации новой гостиницы Khalidiah Beach Resort & Spa. Конечно, там будут представлены и туристическая компания Al Khalidiah Tourism, и виллы Al Khalidiah, которые тоже достаточно популярны среди туристов. 

Мы, конечно же, не забываем о наших партнерах и, ни в коем случае, не снижаем, а даже наоборот, увеличиваем объемы туристов, приезжающих из России, Казахстана, Армении, Украины. Наша компания подписала ряд новых контрактов с очень крупными и, надеюсь, солидными туроператорами из России, Казахстана и Украины. Кроме того, я хотел бы отметить, что помимо уже действующих офисов компании Al Khalidiah Tourism в Алматы и Киеве, у нас появился офис в Ереване, и теперь наши представительства есть в трех странах СНГ, что позволяет нам надеяться на хороший поток туристов из этих стран.

Пожалуйста, расскажите, подробнее о том, когда Ваш новый отель будет официально открыт и чем порадует своих первых гостей? Вопрос не случаен – нам хорошо известны Ваши дружеские отношения со многими российскими артистами, спортсменами и другими знаменитостями. Будет ли кто-то из них приглашен на официальное открытие?

Официальное открытие гостиницы нами запланировано на октябрь нынешнего года. Точную дату я пока не назову, но мы очень тщательно готовимся к этому событию и надеемся, что нашу радость с нами разделят многие приглашенные звезды российской эстрады, театра и кино. Одно могу сказать, что мои друзья – группа «А-Студио» – точно будут. Мы планируем также приезд команды «Наша Russia», других артистов. Пока мы ведем предварительные переговоры, но надеемся, что многие из любимцев публики почтят своим присутствием церемонию открытия отеля Khalidaih Beach Resort & Spa. 

Какие рестораны будут работать в Вашем отеле? Вы говорили о том, что еще не определились, будет это русский, итальянский или китайский ресторан? Сейчас уже есть понимание? И чуть подробнее расскажите, пожалуйста, о Spa-центре, так как мы слышали, что услуги там будут предоставляться не только женщинам, но и мужчинам?

Начну, пожалуй, со Spa-центра. Традиционно в Эмиратах многие популярные процедуры, в том числе и марокканские бани, были доступны только для женщин. Как выяснилось, многие мужчины тоже с удовольствием сходили бы в баню, на сеанс профессионального массажа. Поэтому в нашем отеле мы создали все необходимые удобства для того, чтобы Spa-процедуры могли позволить себе представители обоих полов. Наш Spa-центр разделен на две половины – женскую и мужскую, занимает довольно большую площадь. Я бы сказал, что это предложение является эксклюзивным для Шарджи, так как ни в одном из действующих в эмирате отелей подобных условий нет.

Что касается ресторанов, мы уже определились с выбором. У нас в отеле будет два ресторана и одно кафе на пляже. Один из ресторанов получил название «Дельфин», в нем будут подаваться блюда европейской и международной кухни по принципу «шведского стола». Второй ресторан будет русско-итальянским, мы его назвали «Ностальгия». В нем можно будет отведать лучшие блюда разных народов СНГ, а так же лучшее из итальянской кухни и морепродукты. Каждый, кто придет в этот ресторан, сможет заказать то блюдо, которое ему по душе. В пляжном кафе будут подаваться легкие закуски, сэндвичи, соки, безалкогольные напитки. Как это ни странно, но многие «пятизвездники» Эмиратов, особенно пляжные, начали в этом году постепенно вводить программы проживания по типу «всё включено».

Будет ли что-то подобное в отеле Khalidiah Beach Resort & Spa? Насколько перспективна эта идея для воплощения в ОАЭ?

Вы знаете, опыт нашей работы показывает, что принцип «все включено» не всегда эффективно работает в Эмиратах. Потому что, в том виде, в котором наши туристы привыкли получать услуги по типу «все включено» в таких странах, как Турция, в Эмиратах представить невозможно. Во-первых, в Шардже и в нашем отеле, в частности, это однозначно не получится из-за действующего в эмирате «сухого закона» и, соответственно, отсутствия у отеля алкогольной лицензии. Во-вторых, те цены, которые есть в Турции, и которые действуют здесь, заметно отличаются и станут очень дорогим удовольствием для гостиницы при введении программ «все включено». В будущем у нас, конечно, есть такие задумки, но пока мы планируем введение специальных программ отдыха и развлечений для туристов на территории отеля. Для этого мы уже наняли профессиональных аниматоров, подготовили программы, по которым будут развлекать отдыхающих на пляже, занимать в спортивном зале и в Spa. Также нашим гостям будут предложены вечерние развлечения. Надеюсь, это позволит нам создать определенный прецедент, ведь, по сути, в пляжных отелях ОАЭ гостями в течение дня никто не занимается.

Хорошо известно, что лето – это «низкий» сезон для Эмиратов, несмотря на все усилия по превращению ОАЭ в круглогодичное направление. Как Вы можете оценить состояние туристкой отрасли Эмиратов перед началом высокого сезона?

Как показало это лето, объемы туристов были плачевными, поскольку лето выдалось очень жарким и, увы, не только в Эмиратах, но и в России, Казахстане, Украине. Люди пытались сбежать от жары, поэтому ни Эмираты, ни Турция их не интересовали. Туристы ехали туда, где было прохладнее, и шли дожди. В целом, я считаю, что лето было сложным как для отелей, так и для туристических компаний ОАЭ. Будем надеяться, что высокий сезон сможет компенсировать наши потери.

Что будет предлагать группа Al Khalidiah Tourism в рамках выставки «Отдых-2010» и после неё своим партнерам в России и странах СНГ?

Всем своим основным партнерам мы уже сделали предложения на сезон. Для некоторых наших эксклюзивных партнеров мы подготовили специальные пакеты предложений. Но более подробно об этом я смогу вам рассказать в одном из своих последующих интервью, а пока подержу всё в секрете. Единственное, скажу, что всегда в основе наших предложений лежат: гибкие условия работы, хорошие цены и хороший сервис.

Спасибо, Сирак Самвелович. Желаем Вам дальнейших успехов и до новых встреч.

Спасибо и вам. Хочу, в свою очередь, пригласить всех ваших читателей посетить наш отель, который откроется уже в начале октября, и в котором до конца месяца будут действовать специальные скидки на проживание, питание и услуги Spa. Забронировать номера можно будет на официальном сайте компании Al Khalidiah Tourism. Желаю всем крепкого здоровья, удачного сезона и успехов в жизни.