Питер Баумгартнер, коммерческий директор Etihad Airways, заявил: «Получение всех высших наград в номинации «Первый класс» третий год подряд – огромное достижение для Etihad Airways. Опрос, проведенный компанией Skytrax, выражает мнение миллионов путешественников по всему миру, и нам очень приятно, что они признали наши услуги, оказываемые для гостей премиум-классов, лучшими».
Рейтинг Skytrax отметил пятизвездочное ресторанное обслуживание в салонах класса Diamond First и новую должность – персонального шеф-повара, который готовит блюда в соответствии с индивидуальными предпочтениями каждого гостя. «Мы особенно гордимся тем, что Etihad Airways является самой молодой авиакомпанией, которая смогла так быстро занять лидирующие позиции в списке лучших перевозчиков мира. Высокая оценка пассажиров, принимавших участие в опросе Skytrax, показывает, что новые услуги класса Diamond First оправдали ожидания наших гостей, и они снова признали нас лучшими в мире», – добавил Баумгартнер.
Эдвард Плейстед, исполнительный директор SkyTrax, в свою очередь, отметил: « Etihad Airways продолжает занимать высшие позиции в номинации «Первый класс» и остается лидером в сегменте премиальных авиаперевозок. Получение этих трех наград – огромное достижение и признание высокого качества сервисов и услуг, предоставляемых в салоне класса Diamond First». Наряду с бортовыми шеф-поварами в классе Diamond First, в салоне класса Pearl Business работают персональные менеджеры по питанию и напиткам, которые также участвуют в создании меню. Шеф-повара и консультанты, обслуживающие гостей премиум-классов Etihad Airways, прошли обучение в авторитетных кулинарных институтах и работали в лучших ресторанах мира.